1. Výpočtová technika
Kompletná hardvérová podpora a správa koncových zariadení.
• Dodávka a správa HW: Návrh, nákup a konfigurácia pracovných staníc, notebookov, serverov a periférií.
• Údržba a servis: Pravidelná profylaktika, čistenie a diagnostika hardvéru.
• Lifecycle management: Obnova IT parku a zabezpečenie ekologickej likvidácie starých zariadení.
2. Softvérová podpora – služby helpdesk
Rýchla odborná pomoc pri riešení každodenných problémov.
• Helpdesk (L1/L2 podpora): Telefonická a vzdialená podpora pre koncových používateľov pri problémoch s operačnými systémami a kancelárskym softvérom.
• Správa licencií: Evidencia a audit softvérových licencií, optimalizácia nákladov.
• Instalačné služby: Automatizovaná distribúcia aktualizácií a bezpečnostných záplat.
3. Siete
Stabilná a bezpečná chrbtica vašej firmy.
• Návrh a realizácia: Budovanie pasívnej (kabeláž) aj aktívnej (ruting, switching) sieťovej infraštruktúry.
• Sieťová bezpečnosť: Konfigurácia firewallov, VPN prístupov a segmentácia sietí pre ochranu citlivých dát.
• Správa konektivity: Optimalizácia prístupu k internetu, load balancing a správa Wi-Fi sietí s vysokou hustotou pripojení.
4. Telekomunikácie
Moderné komunikačné nástroje pre flexibilnú prácu.
• IP telefónia (VoIP): Implementácia virtuálnych ústrední a digitálnych telefónnych systémov.
• Hybridná komunikácia: Prepojenie mobilných zariadení s firemnou infraštruktúrou.
• Optimalizácia nákladov: Analýza telekomunikačných taríf a návrh efektívnych hlasových riešení.
5. Kamerové systémy a vstupné systémy
Fyzická bezpečnosť objektov a kontrola prístupov.
• CCTV (Kamerové systémy): Návrh a inštalácia IP kamerových systémov s vysokým rozlíšením, nočným videním a analytickými funkciami (detekcia pohybu, ŠPZ).
• Access Control (Vstupné systémy): Elektronická kontrola vstupu (čipové karty, biometria), dochádzkové systémy a správa prístupových práv.
• Integrácia: Prepojenie bezpečnostných prvkov s IT infraštruktúrou pre centrálny monitoring.
6. Monitoring a analýza dát
Prehľad o stave IT v reálnom čase.
• Proaktívny monitoring: DOHĽAD nad dostupnosťou serverov, záťaže sietí a služieb 24/7.
• Analýza a reporting: Vytváranie pravidelných reportov o prevádzke, kapacitách a bezpečnostných incidenciách.
• Prediktívna údržba: Identifikácia úzkych hrdiel a potenciálnych porúch skôr, než ovplyvnia chod prevádzky.
7. Služby v cloude
Flexibilita a dostupnosť vašich dát odkiaľkoľvek.
• Cloudová infraštruktúra: Migrácia fyzických serverov do cloudu alebo nastavenie hybridných riešení.
• Zálohovanie a Disaster Recovery: Automatizované zálohovanie dát mimo sídlo firmy s garantovanou dobou obnovy (RTO/RPO).
• SaaS riešenia: Implementácia a správa cloudových nástrojov (napr. Microsoft 365, Google Workspace) vrátane zabezpečenia identity a prístupov.